Здравствуйте. На сайте Госуслуг появилось заявление на прохождение МСЭ (переданное через другой канал). Я никакого заявления не подорвал, т.к. у меня постоянная инвалидность с 2023 года. Подскажите, что это может быть?
Главная/
Вопросы юристам/Вопрос 747
В процессе
Скорее всего, это технический сбой на портале либо ошибочное заявление, поданное на ваше имя третьим лицом (например, врачом или соцработником при дублировании данных). Уточните: в карточке заявления указаны ваши личные данные (ФИО, СНИЛС) или чужие?
Вот что нужно сделать по шагам:
1. Зайдите в само заявление на Госуслугах. Посмотрите, кто указан заявителем, дату подачи и цель освидетельствования (первичное, повторное). Скопируйте или сфотографируйте все реквизиты.
2. Проверьте, не направляли ли вы ранее электронные документы в бюро МСЭ через поликлинику или соцзащиту – иногда врачи оформляют направление автоматически, и оно отображается как «заявление».
3. Если заявление подано неизвестным лицом или с чужими данными, напишите в техподдержку Госуслуг через форму обратной связи. Приложите скриншот и укажите, что вы заявление не подавали.
4. Обратитесь в ближайшее бюро МСЭ (по месту жительства) с паспортом и справкой об инвалидности. Устно или письменно сообщите о ложном заявлении, чтобы его аннулировали до вызова на осмотр.
5. Если в заявлении указаны ваши данные, но вы его не отправляли – подайте заявление в полицию по ст. 159 УК РФ (мошенничество) или ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни). Это нужно для подстраховки, если кто-то пытается получить справку МСЭ на ваше имя.
Здравствуйте. Не отчаивайтесь, ситуация неприятная, но разобраться можно. Постоянная инвалидность с 2023 года означает, что повторное освидетельствование вам не требуется – срок переосвидетельствования либо не установлен, либо указан «бессрочно». Поэтому любое новое заявление на МСЭ, появившееся без вашего ведома, скорее всего, результат ошибки или чьих-то посторонних действий.
Чаще всего такое случается по трём причинам:
— технический сбой на портале Госуслуг (отобразилось чужое заявление в вашем кабинете);
— медицинская организация (поликлиника) автоматически сформировала направление на МСЭ, используя старые данные, и система восприняла это как ваше заявление;
— кто-то намеренно подал заявление, используя ваши персональные данные (например, для получения льгот или подделки справки).
Ничего самостоятельно подписывать и подтверждать не нужно. Ваша задача – зафиксировать факт, что заявление не ваше. Сходите в бюро МСЭ лично, объясните ситуацию. Сотрудники проверят, есть ли в их системе ваш вызов, и при отсутствии вашего волеизъявления аннулируют запись. Также напишите обращение в техподдержку Госуслуг. Если окажется, что заявление подано мошенниками (например, с подменой СНИЛС), потребуется заявление в полицию. Но на практике 90% таких случаев – обычный сбой, который решается одним звонком или визитом.